Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας
Η ασφαλής και αξιόπιστη πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας είναι μία από τις υψηλότερες προτεραιότητές μας. Σε περίπτωση διαταραχής, έχουμε αναπτύξει ένα σχέδιο που προορίζεται να επιτρέψει στην επιχείρηση να διατηρήσει τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες.
Το PSS δεσμεύεται να παρέχει στους πελάτες μας ασφαλή και αξιόπιστη πρόσβαση στους λογαριασμούς τους. Αυτή η δέσμευση περιλαμβάνει την παροχή πληροφοριών σχετικά με σχέδια αντιμετώπισης διαταραχών στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες λόγω διακοπών ρεύματος, φυσικών καταστροφών ή άλλων σημαντικών γεγονότων. Σε περίπτωση διαταραχής, το PSS έχει ένα σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας που έχει ως στόχο να επιτρέψει στην επιχείρηση να διατηρήσει επιχειρηματικές δραστηριότητες, όπως επεξεργασία παραγγελιών και συναλλαγών πελατών, παροχή πρόσβασης σε μετρητά και τίτλους και παροχή πρόσβασης σε πληροφορίες σχετικά με τα υπόλοιπα και τις συναλλαγές στον πελάτη λογαριασμούς. Παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο το σχέδιο του PSS αντιμετωπίζει διαταραχές διαφορετικού εύρους και μεγέθους περιλαμβάνουν:
- Η διακοπή των υπηρεσιών σε οποιοδήποτε από τα κέντρα εξυπηρέτησής μας θα οδηγήσει σε αναδρομή κλήσεων, παραγγελιών και ηλεκτρονικών επικοινωνιών σε εναλλακτικό κέντρο εξυπηρέτησης που βρίσκεται σε διαφορετική περιοχή διαφορετικής χώρας σε διαφορετική ήπειρο με ξεχωριστό δίκτυο ηλεκτρικής ενέργειας και σύστημα μεταφοράς.
- Μια σημαντική διαταραχή στο κύριο κέντρο δεδομένων μας θα έχει ως αποτέλεσμα τη μετάβαση σε συστήματα σε εναλλακτικό κέντρο δεδομένων. Τα κέντρα δεδομένων μας υποστηρίζονται το καθένα από εφεδρικές γεννήτριες ενέργειας και βρίσκονται σε διαφορετική περιοχή διαφορετικής χώρας σε διαφορετική ήπειρο με διαφορετικά δίκτυα ισχύος και δίκτυα μεταφοράς. Τα κέντρα δεδομένων και τα κέντρα εξυπηρέτησης βρίσκονται σε ξεχωριστές και ξεχωριστές περιοχές μεταξύ τους.
Παρόλο που η PSS έχει λάβει σημαντικά βήματα για την ανάπτυξη και εφαρμογή ορθών πρακτικών ανάκαμψης επιχειρήσεων, μετά από μια σημαντική διακοπή της επιχείρησης, οι πελάτες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν διακοπές υπηρεσιών ή μειωμένες υπηρεσίες ή πρόσβαση καθώς η εταιρεία ανακάμπτει. Αξιολογούμε, ενημερώνουμε και δοκιμάζουμε συνεχώς τα σχέδιά μας για να διασφαλίσουμε ότι τα σχέδια PSS είναι ισχυρά και συνάδουν με πολλές από τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις στο σχέδιό μας θα αντικατοπτρίζονται σε αυτήν τη δήλωση του Σχεδίου Επιχειρηματικής Συνέχειας, η οποία θα αναρτηθεί στον ιστότοπό μας ή μπορείτε να λάβετε μια τρέχουσα έκδοση αυτής της δήλωσης γράφοντάς μας στο
Τμήμα Συμμόρφωσης,
Σκανδιναβία AS,
Biskop Gunnerus Gate 14,
0185 Όσλο, Νορβηγία
Τηλέφωνο: + 47 80 06 21 53
Email: compliance@pssinvest.com